| 当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、ご注文内容をメールで送信（自動送信）いたしますのでご確認ください。自動送信しましたメールは、送料、手数料などが目安的な金額になっておりますので改めて正確なお支払い金額や出荷日のご案内をさせて頂きます。
| インターネットオンラインショップ以外のご注文について |
■下記の方法でご注文が可能です。
- E-mail info@marumaru.co.jp
（２４時間）
- Tel 084-954-0615 （平日9:30-17:00
土、日、祝日はお受けできません）
- Fax 084-954-5107
（２４時間）
- フリーダイヤル 0120-888-695 （平日9:30-17:00
土日、祝日はお受けできません）
フリーダイヤルは現在中国地区、四国地区、九州地区（沖縄を除く）、兵庫県、大阪府でご利用いただけます。その他の地域は申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。
■ご注文時には下記の情報をお知らせください。
- ご注文商品
- ご注文数量
- お名前
- お電話番号
- E-mail
- 郵便番号
- ご住所
- お支払い方法
- お届け日時、時間帯
- お届け先が違う場合はそのお届け先
(1)午前11時までのご注文は即日または翌日発送（営業日）を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、10日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
[お問い合わせ先]
当ショップのお問い合わせ送信フォームまたは上記「インターネットオンラインショップ以外のご注文について」でご紹介した電話、メール、ファックスで承ります。
(2)表示しております商品の価格は消費税等が含まれております。
(3)「送料無料」「手数料無料」と告知された特別な商品以外は別途送料、手数料が必要です。
商品の購入金額が5,000円以上なら、北海道、東北、沖縄、離島などの一部地域を除く日本国内は送料無料でお届けします。ただし、商品の購入金額が5,000円未満の場合は、送料と手数料を申し受けます。
送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
| 銀行振込 |
| <銀行名>
もみじ銀行
<支店名>
福山御船出張所 |
| <口座番号>
0500325 <口座名>
(有)西日本食品サービス
<口座種別>
当座 |
| ■銀行振込における手数料は、お客様負担とさせていただきます。商品到着後、１０日以内にお振り込みお願いいたします。 |
|
| 郵便振替 |
| <口座番号>
01360-2-39337
<口座名>
(有)西日本食品サービス |
| ■郵便振替の手数料は無料です。商品到着後、１０日以内にお振り込みお願いいたします。 |
|
| クレジット決済 |
<業者名>
クロネコ@ペイメント
|
■ご注文後決済手続きについてご注文後24時間以内にメールにてお知らせいたします。決済手続き終了後商品を発送させていただきます。
■JCB、VISA、MASTER、DC、UC、UFJ、ダイナース、クレディセゾン、日本信販のカードが使用可能です。
■恐れ入りますが、購入金額が5,000円未満の場合は手数料300円が必要です。
|
| 代金引換 |
| <業者名>
ヤマト運輸 |
■代金引換便をお勧めいたします。
■代金引換時のお支払いは「現金」のみとさせていただきます｡
■恐れ入りますが、購入金額が5,000円未満の場合は代引き手数料として300円を加算させて頂きます｡ |
|
■「送料無料」と告知された商品以外は別途送料が必要です。
■お取引により手数料が必要な場合があります。
■地区別の配送料金表です。
●料金Ａ 0円から2,999円までの御購入の場合
●料金Ｂ 3,000円から4,999円までの御購入の場合
●料金Ｃ 5,000円以上の御購入の場合 |
| 地区 |
都道府県 |
料金C |
料金B |
料金A |
| 中国地区 |
広島、山口、岡山、鳥取、島根 |
無料 |
無料 |
400円 |
| 関西地区 |
兵庫、京都、大阪、滋賀、奈良、和歌山 |
無料 |
200円 |
400円 |
| 九州地区 |
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 |
無料 |
200円 |
500円 |
| 四国地区 |
愛媛、香川、高知、徳島 |
無料 |
200円 |
500円 |
中部地区
北陸地区 |
岐阜、愛知、三重、静岡
福井、石川、富山 |
無料 |
500円 |
800円 |
関東地区
信越地区 |
東京、埼玉、群馬、栃木、茨城、千葉、神奈川
山梨、長野、新潟 |
無料 |
500円 |
800円 |
| 東北地区 |
青森、秋田、岩手、宮城、福島、山形 |
600円 |
900円 |
1300円 |
| 北海道地区 |
北海道全域 |
600円 |
900円 |
1300円 |
| 沖縄地区 |
沖縄 |
600円 |
900円 |
1300円 |
- クール便はプラス200円頂戴いたします。
- 御購入金額が5,000円未満の場合の代金引換、クレジット決済の場合は+300円頂戴いたします。
- 離島料金は、別途頂戴いたします。
- 運賃、手数料には消費税が含まれております。
- 上記料金表は１個口の料金です。2個以上になる場合は個数*単価となります。
- 1個口の目安は10kgです。
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返品・交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、ご連絡ください。
●返品・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL:ご注文電話と同じです。)
商品の返品、交換方法をご相談させていただきます。
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。
ただしお客様のご都合で返品された場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
・正常品を開封された場合の商品
当サイト内の「ご質問、お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。
[お問い合わせ先]
当ショップのお問い合わせ送信フォームまたは上記「インターネットオンラインショップ以外のご注文について」でご紹介した電話、メール、ファックスで承ります。
お電話での受け付け不可能時間帯は、留守番電話となっております。ご連絡先をお知らせいただければこちらからご連絡いたします。
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